Hizmet şartları

1. Taraflar

Bu sözleşme;

Şaşmaz Kimya
ile
Web sitesini kullanan ziyaretçi ve müşteriler arasında düzenlenmiştir.

Web sitesini kullanan herkes bu şartları okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

2. Sunulan Hizmetler

Şaşmaz Kimya aşağıdaki ürün ve hizmet kategorilerinde satış ve bilgilendirme hizmeti sunmaktadır:

  • RTV2 kalıp silikonları
  • Epoksi reçine sistemleri
  • Poliüretan döküm ürünleri
  • Hobi harcı ve taş tozu ürünleri
  • Yapı kimyasalları
  • Endüstriyel kimyasal çözümler
  • Teknik destek ve ürün danışmanlığı

Ürün açıklamaları, teknik bilgiler ve görseller bilgilendirme amaçlıdır.

3. Ürün Bilgileri ve Teknik Sorumluluk

Web sitesinde yer alan ürün açıklamaları mümkün olduğunca doğru hazırlanmıştır. Ancak:

  • Renk tonları ekran farklılıklarına göre değişebilir.
  • Teknik sonuçlar uygulama şartlarına bağlıdır.
  • Karışım oranı, ortam sıcaklığı ve kullanım şekli sonucu etkileyebilir.

Kimyasal ürünlerde uygulama başarısı kullanıcı deneyimi ve uygulama koşullarına bağlı olduğundan, yanlış kullanım kaynaklı sonuçlardan Şaşmaz Kimya sorumlu tutulamaz.

Ürünlerin profesyonel kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanılması gerekir.

4. Sipariş ve Ödeme

Müşteri, sipariş oluştururken verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

Şaşmaz Kimya aşağıdaki durumlarda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar:

  • Stok yetersizliği
  • Teknik fiyat hataları
  • Şüpheli ödeme işlemleri
  • Yanlış adres veya eksik bilgi

Ödemeler güvenli ödeme altyapıları üzerinden alınmaktadır.

5. Kargo ve Teslimat

Siparişler mümkün olan en kısa sürede kargoya verilir.

Teslimat süresi;

  • Kargo firması yoğunluğu,
  • Resmi tatiller,
  • Bölgesel dağıtım süreçleri

gibi nedenlere bağlı olarak değişebilir.

Teslimat sırasında ürünlerin kontrol edilmesi önerilir.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesinde bulunan:

  • Logo,
  • Ürün görselleri,
  • Tasarımlar,
  • Teknik içerikler,
  • Metinler,
  • Marka isimleri

Şaşmaz Kimya’ya aittir.

İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

7. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı aşağıdaki faaliyetlerde bulunmamayı kabul eder:

  • Yanıltıcı bilgi paylaşımı
  • Sisteme zarar verme girişimi
  • Yetkisiz erişim denemeleri
  • Marka itibarını zedeleyici kullanım
  • Yasa dışı işlemler

Bu tür durumlarda gerekli yasal işlemler uygulanabilir.

8. İade ve Geri Ödeme

İade ve geri ödeme süreçleri ayrı olarak yayınlanan İade Politikası kapsamında değerlendirilmektedir.

Kimyasal ürünlerin güvenlik ve kullanım şartları nedeniyle açılmış veya kullanılmış ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Şaşmaz Kimya;

  • Site erişim kesintileri,
  • Teknik altyapı sorunları,
  • Üçüncü taraf hizmet hataları,
  • Kargo gecikmeleri,
  • Kullanıcı uygulama hataları

nedeniyle oluşabilecek dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

10. Gizlilik ve Veri Güvenliği

Kullanıcı bilgileri Gizlilik Politikası kapsamında korunmaktadır.

Kişisel veriler, yürürlükteki KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.

11. Hizmet Şartlarında Değişiklik

Şaşmaz Kimya gerekli gördüğü durumlarda hizmet şartlarını güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenen şartlar web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

12. İletişim Bilgileri

Firma Adı: Şaşmaz Kimya
Telefon: 0553 491 24 85
E-Posta: info@sasmazkimya.com
Web Sitesi: Şaşmaz Kimya Resmi Sitesi